ソニー銀行カードローンの会員ページにログインできない時は?

ソニー銀行豆知識

ネット銀行であるソニー銀行が提供しているカードローン、ソニー銀行カードローン。

このカードローンではインターネットの会員ページで取引を行うことができます。

しかし、ログイン方法がわからなかったり、ログインすることができなかったりすると便利な会員ページを利用することができません。

それはとても困りますよね。

そこでこの記事では、ソニー銀行カードローンの会員ページにログインする方法、ログインできない時の対処法について解説します。

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ソニー銀行カードローンの会員ページにログインする手順

この章ではソニー銀行カードローンの会員ページにログインする手順を解説します。

まず、ソニー銀行カードローンの会員ページ「MONEYkit」へアクセスしましょう。

右上にある「ログイン」を選択します。

すると「店番号」「口座番号」「ログインパスワード」を求められるので、すべて半角で入力してください。

ログインパスワードはソニー銀行の口座開設時にご自身で決めた6〜8ケタの英数字です。

次の画面では、口座開設時に決めた「ワンタイムパスワード方式」か「合い言葉方式」という認証方式によって表示される画面が異なります。

認証方式ごとのログインの流れを解説していきます。

ソニー銀行カードローンのログイン方式①ワンタイムパスワード方式

この方式を選択すると、確認番号、取引暗証番号、トークンの登録をします。

確認番号はキャッシュカード裏面に記載されている10ケタの製造番号から、指定された2ケタの数字を入力しましょう。

取引暗証番号は5ケタの半角数字を入力してください。

トークンはソニー銀行から送られており、その裏面に記載されている10ケタのシリアル番号します。

そしてトークンに表示された6ケタのワンタイムパスワードを入力し、「登録」を選択してください。

次の画面では「お客さまカード」を登録する画面が表示されますが、これは飛ばすことができます。

これでワンタイムパスワード方式の初回ログインは完了です。

2回目以降は、初回ログインをした端末で店番号・口座番号・ログインパスワードを入力すれば自動的にログインできます。

注意しておきたいのが、同じ端末でも違うブラウザでログイン画面を開いてしまうと再度端末情報を登録しなければなりません。

ソニー銀行カードローンのログイン方式②合い言葉方式

この方式を選択すると、取引暗証番号を入力し、3通りの合い言葉を登録する流れになります。

取引暗証番号はワンタイムパスワード方式の章で解説したものと同じ流れで入力しましょう。

「質問」を20文字以内で、「答え」を3文字〜9文字の間で登録し、これを3通り作成します。

「質問」と言えば「答え」というような表示をされるので、その流れに合うような文章にしてください。

例えば「質問」を「私の飼っている犬」にして、「答え」を「ポチ」にすれば、「私の飼っている犬と言えばポチ」という文章が成立します。

これで合い言葉方式の初回ログインは完了です。

2回目以降はワンタイムパスワード方式と同様に、初回ログイン時と同じ環境で店番号・口座番号・ログインパスワードを入力すれば自動的にログインできます。

しかし違うブラウザでログイン画面を開いてしまうと再度設定が必要になるので注意しましょう。

ソニー銀行カードローンの会員ページにログインできないときの対処法

前の章では、ソニー銀行カードローンの会員ページへのログイン手順を解説しました。

この章では、ログインができない時の対処法について解説していきます。

ソニー銀行カードローンの会員ページにログインできない原因:ログインパスワードなど各種暗証番号を忘れてしまった場合

ログインパスワードなど、各種暗証番号を忘れてしまった場合、「再設定用コード」を発行することで再設定をすることができます。

この再設定用コードで再設定できるのは以下の情報です。

  • ログインパスワード
  • 取引暗証番号
  • キャッシュカード暗証番号
  • 合い言葉、ワンタイムパスワード

再設定用コードを発行するには、「パスワードでお困りの方へ」を開き、状況確認の質問に答えると「再設定用コード 発行手続き」という項目が表示されます。

その先で必要な情報を入力すれば再設定用コードを発行することが可能です。

また、キャッシュカード暗証番号を忘れてしまった場合はカスタマーセンター(0120-365-723)へ電話することによっても照会できます。

ソニー銀行カードローンの会員ページにログインできないその他の原因

パスワードなどを忘れてしまった以外でログインできない場合は、半角英数字で入力するべきところを全角で入力してしまっている可能性があります。

いまいちど、半角全角など正しく入力できているか確認しましょう。

ソニー銀行カードローンのログインパスワードは連続して間違えるとしばらくログインできない!?

この記事では、ソニー銀行カードローンの会員ページへログインする方法や、ログインできない場合の対処法について解説しました。

ログインパスワードを連続して間違えてしまうと、一定時間ログインができなくなってしまいます。

その時間は間違えた回数に応じて長くなり、最長では12時間もログインができなくなってしまうのです。

パスワードを忘れないことが一番大事ですが、もし忘れてしまったら再設定用コードを発行しましょう。