プロミスの口コミ・評判はどう？カードローン利用者の体験談をチェック

「これからプロミスを使う予定だが実際の口コミや評判を知りたい」
「プロミスの担当者さんがきちんと対応してくれるか不安」

こちらの記事では、そんな不安に対してプロミスの口コミ・評判を集めてお答えします。

大手消費者金融のプロミスには、さまざまな利用者がいるので口コミや評判も千差万別。

さまざまな口コミや評判を参考にしたうえで、プロミスを利用するかどうか決めていきましょう。

プロミスの担当者に関する口コミ・評判を解説

まずはプロミスの担当者さんに関する口コミ・評判について解説していきます。

担当者さんの対応は、特にはじめて消費者金融を利用する人であれば気になるところでしょう。

もちろん対応した人との相性もあるので一概には言えませんが、プロミスの担当者さんの対応はどのようなものなのでしょうか。

担当者に関する口コミ・評判

プロミスの担当者に関する口コミ1

審査が通るかも不安だったのですが、Web申し込みからすぐに連絡がきてそのまま申し込みが完了、その後審査にも合格できました。

緊張でうまく話せなかったのですが、優しく対応していただき感謝しています。

今後も利用させていただくと思うので、よろしくお願いいたします。

プロミスの担当者に関する口コミ2

プロミスは対応がとても丁寧。

利用前に不安な点がいくつかあったので、電話をして質問しましたが丁寧に対応してくれました。

申し込み前にいろいろと話を聞いてくれたことで、安心して申し込みができました。

相談にのってくれたので、とても気分が楽になりましたよ。

はじめて消費者金融を利用する人にもオススメです。

プロミスの担当者に関する口コミ3

初めてカードローンの利用を考えた時は、不安で仕方ありませんでした。

そのため、できるだけ有名で大手の消費者金融であれば安心かと思い、プロミスを選びました。

一度返済日に間に合わなそうな時、事前に連絡をしたことがあります。

キツい言葉を掛けられることも覚悟していましたが、非常に優しく対応してくれました。

電話対応もしっかりしていただきましたし、対応も柔軟で利用してよかったと思っています。

はじめて消費者金融を利用する人であれば、オススメしたい会社ですね。

プロミスの担当者に関する口コミ4

インターネットで見てわからない所があり、音声ガイダンスでも初めての方向けの方を選択したのに対応した女性が最悪でした。

かなり早口で声も小さく、何を言っているか分かりませんでした。

全然こちらの立場に立って回答をしてくれないので、最終的にはわからない自分が悪いのではないかと思えてきたほどです。

電話対応でこんなに気分を悪くしたのは初めてでした。

電話対応が悪かったので、結局プロミスの利用は断念しましたね。

プロミスの担当者に関する口コミ5

パソコンで、いろんな口コミを見てみると、プロミスは審査基準が厳しいけれど、対応がいいというものが多かったので、プロミスに融資の申込をしました。

やっぱり他の方が言っているように審査が厳しいのか、希望額の50万は融資してもらえず、30万で決定しました。

はじめて消費者金融を利用すること、契約社員であることが考慮されて、希望額には届かなかったのでしょうか？
でも今思うと、30万あれば十分よかったので助かっています。

（本当は30万でギリギリよかったのですが、融資額を下げられるということで50万にしていました）
プロミスの対応はどうかというと、とてもすがすがしいものでした。

インターネットで融資の申込をしたときにかかってきた電話でも、私の質問に対して丁寧にいろいろ教えてくれました。

また無人契約機に行ったときでも、同じく丁寧な対応をしてもらえました。

融資してもらう額も大切だとは思いますが、やっぱりお客さんとの対応も重要だと私は思っているので、プロミスはいいと思いますよ。

こういった経験から、私は今後もお金が必要なときはプロミスにお願いしようと思っています。

担当者さんの対応がいいことは、何にもかえられないのではないでしょうか。

プロミスの担当者に関する口コミ6

数年前に5社の返済滞納で自己破産寸前の私でしたが、完済から約2年経った今プロミスさんだけが10万円の枠をくれました。

電話での対応もとても丁寧でした。

以前の事故のこともあり、増額や返済で困った時は必ず連絡くださいと、とても親切でした。

通常であれば、私のようなものに増額するのは怖いと思うのですが、しっかり対応してくれたのでとても感激しました。

一か月前に増額希望の電話をしましたが
「まだ取引日数が浅い為今の時点では増額はできませんが○月○日にまた見直しがありますので、その時にもう一度ご連絡ください」
といった案内があり、丁寧にお話しをしてくださいました。

担当者さんが新身になって対応してくれるので、今後も利用したいと思います。

プロミスの担当者に関する口コミ7

返済に困って、延ばし延ばしで返済をしていた時に、担当の支店の方が
｢返済が厳しいようでしたら、当社でも出来る限りご相談にのらせていただきます｣
と言ってくれました。

顧客の事ちゃんと考えてくれていると思い感激しました。

返済頑張ります。

プロミスの担当者に関する口コミ8

どうしても7万足りなくて、仕事場と親に借りずに電話をダメ元でしてみたら見事に審査通りました。

非常に助かりました。

担当者の方が金利に関するわからない計算も丁寧に教えていただけたおかげで、キャッシングについてよくわかりました。

パートの生活で安定はしていましたが、どうしても旅行代金で支払いが足りなかったので大変助かりました。

担当者に関する口コミ・評判まとめ

それではこれらの口コミをもとに、プロミスの担当者さんに関する評判をまとめていきます。

プロミスの担当者さんに対する評判ですが、全体的にはいい口コミが多かったです。

ただところどころ対応が悪いといった口コミも見受けられましたので、本当に担当者さん次第だなというのが正直な感想ですね。

担当者さんが丁寧に対応してくれれば、はじめての消費者金融でも安心して利用できます。

ただいい担当者さんに当たるかどうかは正直運次第。

全体的にはいい担当者さんが多そうなので、担当者さんの面に関してはいい消費者金融と言えるのではないでしょうか。

プロミスの審査に関する口コミ・評判を解説

続いてはプロミスの審査について口コミ・評判を調査していきます。

多めに融資を受けたい人や、アルバイトなどで収入が少ない人は、審査が難しいかどうかはとても気になるとことではないでしょうか。

ここからはプロミスの審査について口コミを見ていきます。

審査に関する口コミ・評判

プロミスの審査に関する口コミ1

アルバイトはしていますが学生なので、審査に通過するかどうか心配でした。

不安でしたがが、無事審査に合格してほっとしました。

審査も早く、申し込んだ当日に借りることができたので、すぐにお金が手に入って安心。

プロミスは最短30分で手続きが完了すると宣伝していますが本当に早かったですね！
この迅速な対応は本当にすばらしかったです。

あとは金利さえ低ければ完璧ですね。

プロミスの審査に関する口コミ2

フリーターで給料は20万にとどかないくらいです。

このような収入状況では審査アウトだろうなと思っていましたが、何とか審査に通りました。

希望額のマイナス10万円しか借り入れは出来ませんでしたが、最初なので仕方ないかなと思っています。

審査落ちするかなと思っていたので、借りられたのは本当に助かりました。

プロミスの審査に関する口コミ3

プロミスではないですが5年半位前に任意整理をしていた為、審査に通過するか不安でした。

しかし源泉徴収票額の1/3で融資枠をいただいて、とても助かりました。

任意整理はしたくないので、プロミスには早めの返済を心がけていきたいと思います。

プロミスの審査に関する口コミ4

フリーターで給料も低いので、ダメ元でプロミスに申し込みました。

祝日にもかかわらず申し込んでから半日くらいで審査に受かり、すぐにカードが発行され、その日の内にお金を借りることができたのでとても助かりました。

担当者も丁寧で親切に対応していただき、不安な点もありませんでした。

おかげさまでとても助かっています。

ありがとうございました。

プロミスの審査に関する口コミ5

仕事を始めたばかりなのと、在籍確認の為に個人名で電話されるのが不自然な職場なので、在籍確認なしで借りられる会社を探していました。

ネットで調べるとアコムが在籍確認なしでも対応してもらえる可能性があったので、アコムに相談をしてみましたが結果はダメでした。

再びネットで検索するとプロミスが候補に挙がったので、まず窓口に電話をして相談しました。

担当者の方は丁寧に対応くださり、アコムと同じように保険証が会社発行のもの、給与明細、社員証、雇用契約書があれば在籍確認なしでも利用できますと回答がありました。

勤務してから日が浅かったので、保険証はまだ持っていませんでしたがそれ以外のものを持って無人契約機に行きました。

勤務してから日が浅いこともあったので借りられるか不安でしたが、在籍確認なしで審査に合格し借りることができました。

年収の3分の1までしか借りられないそうで、他社からも借り入れがあったので希望額には届きませんでしたが困っていたので本当に助かりました。

窓口の方も非常に丁寧な対応をしてくれたで、不安な気持ちもありませんでした。

在籍確認なしで借り入れができたので、プロミスには感謝の気持ちしかありませんね。

プロミスの審査に関する口コミ6

10年以上前にプロミスさんや他社で債務整理をしてから、コツコツとやっていくうちにクレジットカードを持つことができるようになりました。

この度どうしてもお金が必要になった為プロミスの無人契約機に行きました。

電話対応をしてくれたのが女性の方で、過去の事や現在の事(年収は230万円でクレジットのキャッシングや他社の借り入れはゼロ)をウソつかずに相談すると、本当に丁寧な神対応をしていただき、40万円の融資を希望すると、限度額も80万円の枠が可能との事で助かりました！

債務整理をした過去があるのに、融資をしてくれるというのは本当に懐が深い！

アタマが下がります！過去の事もありますので、もうプロミスさんオンリーですね！
今後もお世話になります。

プロミスの審査に関する口コミ7

アルバイトで収入は年収200万程度、病気で急な出費が必要になり最初は他社に申し込むも否決されてしまいました。

次にプロミスに申し込んでみて、事情説明すると収入証明書を提出する事になりはしたが、その後はすんなり審査が通り10万の希望に対し限度額50万まで融資を受けらました。

不明な点など何度か連絡しましたが終始、凄く丁寧な対応だったので安心して利用できました。

審査に関する口コミ・評判まとめ

プロミスの審査についてですが、他の消費者金融と比べるとやや厳しめということになりそうです。

プロミスを運営しているSMBCコンシューマーファイナンスによると、プロミスの新規審査通過率は平均で42.8%。

これに対してアコムは48.0％の新規審査通過率です。

こういった点も考えると、プロミスは他社に比べて、審査は厳しいと言えそうですね。

どうしても多めの金額が必要だという人は、他の消費者金融を検討してみてもいいかもしれませんね。

ただ過去に債務整理をした人でも、期間が経っているのであれば審査に合格する可能性は十分あるようです。

過去に債務整理をした人でも、チャレンジしてみる価値は十分にありそうですね。

→プロミスの審査は甘い？審査基準を徹底解説！

プロミスの商品内容に関する口コミ・評判を解説

続いてはプロミスの商品内容に関する口コミです。

プロミスは30日間無利息（※メールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要です。）や郵送物無しで契約できるWeb完結など、さまざまなサービスを展開しています。

これらのサービスは、利用者にどのように受け取られているのでしょうか。

商品内容に関する口コミ・評判

プロミスの商品内容に関する口コミ1

急遽引越しすることになり、引越し資金に困っていた際に使用しました！

30日間無利息があったので次の給料日に返済して、利息0円で利用することができました。

はじめは不安でしたが、使い方によっては消費者金融もかなり便利だなと感じました。

プロミスの商品内容に関する口コミ2

郵送物が発生しないからプロミスを選びました。

インターネットから申込みをして、店頭の無人契約機を介して書類提出、インターネット上の取引明細を確認して全ては完了。

本当に郵送物一切無しで審査が終わったので満足しています。

私は家族と同居しているのですが、家族に借金のことがばれることはありませんでした。

これが郵送物ありだった場合、家族に借金のことがばれる可能性があったので、とても助かりましたね。

ウェブサイトの記入フォームに入力すべき内容が多くて戸惑いましたが、借入歴が一切なかったこともあって、こちらが希望する限度額一杯の融資額をもらえました。

本人確認時の電話オペレーターさんの応対態度は優しくて丁寧でしたし、審査通過後の無利息キャンペーンなどについての説明も分かりやすかったです。

教育が行き届いていることが実感でき、さすが大手だと感じました。

郵送物無しで担当者の対応もよかったので、今回プロミスを利用してよかったと思いました。

次回もしお世話になることがあれば、またプロミスを利用したいと思います。

プロミスの商品内容に関する口コミ3

web申込、無人契約機、web明細で郵送物一切無しで申し込みできる点は、とてもありがたいです。

web申込の入力は少し時間かかりますが他社からの借入無しだったためか、最終的には申込完了時に表示された限度額まで融資枠を提示されました。

限度額いっぱいまで使う予定がなかったので、限度額を下げることも考えましたが、万が一のことも考えて限度額はそのままで、必要な金額だけ借りるというスタイルで利用しています。

プロミスの商品内容に関する口コミ4

プロミス（SMBCコンシュマーファイナンス）では極力借りことをオススメします。

事故情報（延滞・破産・踏み倒し）や借り入れ・契約情報が他のローン・クレジット会社よりシビアに長期間CICやJICCに残ります。

他の消費者金融の場合、数日遅延しても遅延情報が載りませんでしたが、プロミスの場合数日遅延しただけで信用情報に載りました。

このプロミスの情報が残ると、数年後住宅をもし購入するときなど住宅ローンの審査に影響が出るためマンションなどが買えなくなる案件が多発しています。

今後10年は他で借りない、家や車も買う予定無しならば借りても問題ないでしょう。

商品内容に関する口コミ・評判まとめ

プロミスの商品内容についての評判ですが、おおむねプラスに受け取られているようです。

30日間無利息サービスがあることで、短期間の借り入れであれば利息なしで利用できる点はかなり嬉しいですね。

郵送物無しで契約できるWeb完結サービスも、家族の人に消費者金融の利用が知られることなく契約できることから、活用している人も多いようです。

銀行カードローンに比べると少し金利が高く感じてしまいますが、それは消費者金融なので致し方ありません。

利用者にとって嬉しいサービスが多いので、プロミスは商品面では高い評価を受けているようです。

プロミスの在籍確認に関する口コミ・評判を解説

最後にプロミスの在籍確認についての口コミを紹介していきます。

在籍確認は消費者金融を利用するうえでは避けて通れませんが、会社に電話がかかってくることが嫌という人も多いと思います。

そんな在籍確認についてよく対応してくれる会社であれば、申し込みたいと思いますよね。

ここからはプロミスの在籍確認について、評判を見ていきましょう。

在籍確認に関する口コミ・評判

プロミスの在籍確認に関する口コミ1

オペレーターさんの応対も親切でしたし、思ったよりも大きな額を用意して頂けて大変助かりました。

返済方法もATMの返済や口座振替などいろいろと選べるのもありがたいです。

ただ、在籍確認の電話の時に、社名を名乗らず個人名のみで電話がきたので、会社の人に不審がられてしまいました。

在籍確認後会社の人に「今の電話誰から？」と聞かれたので、大変だった点だけは残念です。

プロミスの在籍確認に関するコミ2

本人確認時に在籍確認は難しい事（派遣の為、派遣会社が答えてくれない可能性がある、勤務先はコールセンターで非通知の番号からの着信が拒否されていること）を伝えた所、恐らく在籍確認無しで対応してくれたと思われます。

来店したのが土曜日で、土曜日は派遣会社が休みだったので、そう認識しています。

勤務先が大手企業だった点も影響しているかもしれませんね。

プロミスの在籍確認に関する口コミ3

日曜日に来店しましたが、その日のうちにお金が借りられました。

勤務先は日曜日が休みだったのですが、お金が借りられたので在籍確認はしていないのではないでしょうか。

会社のホームページにも私の名前はなかったので、どのように在籍確認をしたのかわかりません。

翌日会社に電話がくることもありませんでした。

プロミスの在籍確認に関する口コミ4

在籍確認が書類でも可能な場合があるという口コミを見たので、申し込みをしてみました。

実際は
プロミス：在籍確認ために電話をしますがよろしいでしょうか？
私：個人名で電話がかかってくることのない会社なので、在籍確認はできれば避けたいのですが書類でお願いできますか？
プロミス：担当者さんが書類をいろいろと確認して時間がかかる→実は電話で在籍確認をしていたことが伝えられる
といった形で在籍確認が行われていました。

今回5日間だけの利用予定でしたので、すぐに返済して今後使うことはなさそうですね。

お客さんだからといって偉そうなことを言うつもりはありませんが、せめて約束したのであれば守ってほしかったです。

それ以外の対応はよかっただけに、とても残念でした。